Políticas

Privacidade

O Grupo Fleury ressalta que os dados pessoais fornecidos pelo cliente para a busca de resultados de exames nunca serão repassados a terceiros e nem utilizados sem sua prévia autorização, a não ser que requeridos por lei.

Os conteúdos publicados são produzidos e validados por profissionais das diversas áreas da saúde. Estamos inseridos nos padrões e princípios da carta HONcode. Qualquer informação recolhida por meio de cookies da ferramenta Analytics fica armazenada para utilização exclusiva do Grupo Fleury, com o objetivo de acompanhar as interações dos usuários e aprimorar este canal de comunicação. Informamos ainda que nosso website não realiza qualquer tipo de propaganda, com links ou banners que levem para conteúdos externos de publicidade.

Todo o conteúdo publicado em neste site segue uma rigorosa e constante avaliação com o intuito de garantir a você informações confiáveis e sempre atualizadas.

As informações publicadas são escritas por jornalistas que utilizam como fonte médicos e especialistas da área que atuam no Grupo Fleury. Após a redação, os textos são repassados para o médico que forneceu todos os dados, que valida o conteúdo apurado pelo jornalista. Além disso, uma equipe multidisciplinar avalia o material produzido, tirando dúvidas com o médico-fonte ou solicitando mais informações ou correções ao jornalista. Somente após todo esse processo de avaliação e revisão o material é liberado para ser disponibilizado na Web.

Os médicos do Grupo Fleury também escrevem artigos, roteiros diagnósticos, casos clínicos e muitos outros materiais para a classe médica e para leigos. Todos esses materiais são também revisados pela equipe multidisciplinar, que nesses casos checa, principalmente, se o material oferece as últimas atualizações sobre o tema.

O conteúdo disponível neste site não objetiva substituir orientações médicas e sim apenas fornecer informações que possam auxiliar no esclarecimento de dúvidas em relação a exames diagnósticos e a temas diversos da saúde.

Os dados pessoais e/ou fiscais, fornecidos não serão repassados a terceiros e nem utilizados sem sua prévia autorização.

Segurança das informações

O Grupo Fleury utiliza os mais modernos recursos existentes na área de segurança da informação para o ambiente da internet, garantindo assim seu acesso de forma segura.

As informações transmitidas entre você e o Grupo Fleury passam por um processo de criptografia com chave, permitindo a decodificação dos dados, de forma legível, apenas para você e para nosso site.

Assim, a cada acesso realizado, essa chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do site. Essa chave é a garantia de que você está operando em sistema seguro.

Cancelamento ou transferência de inscrição, por iniciativa do participante

O participante que optar pelo cancelamento da inscrição em até 15 dias antes da data de início previsto para o curso e/ou evento terá o direito a devolução de 70% do valor pago, desde que seja formalizado por e-mail. A devolução do valor pago não será integral,  para cobrir os custos e encargos administrativos. A restituição do valor pago acontecerá em até 30 (trinta) dias após a solicitação.

Se a desistência ocorrer durante o calendário do curso, o valor restituído será proporcional e equivalente ao número de aulas ministradas no momento do recebimento do e-mail de formalização da desistência. É importante ressaltar que também para estes casos haverá retenção de 20% do valor total, para cobrir as despesas administrativas. Caso o participante não se manifeste formalmente, por e-mail, sua desistência ou ausência no curso e/ou evento será caracterizada como abandono de curso e/ou evento, sendo obrigatório o pagamento integral (100%) do curso e/ou evento, caso isto não ocorra o inscrito será considerado inadimplente podendo ser acionado juridicamente.

Reforçamos que os cancelamentos não formalizados não terão direito a nenhuma restituição de valores.

Cancelamento de inscrição, por iniciativa do Grupo Fleury

O Grupo Fleury se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar cursos que não atendam ao requisito mínimo de número de alunos inscritos ou por outro motivo de força maior.

No caso de cancelamento de um curso e/ou evento, fica assegurado ao participante o direito de, a seu critério:

  • receber a devolução integral do valor já pago;
  • transferir-se para outro curso de mesma carga horária a sua escolha;
  • garantir sua vaga para a próxima turma do curso e/ou evento em que está inscrito, sem nenhum outro encargo.

Importante: O Grupo Fleury não reembolsa e não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido gastos pelo inscrito no caso do cancelamento ou adiamento de algum curso e/ou evento, como por exemplo: passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, alimentação entre outras. Portanto reforçamos a importância do participante confirmar a realização do curso e/ou evento antes de se comprometer com tais despesas.

Emissão de Nota Fiscal

Para os cursos com taxas de inscrições, a emissão de Notas Fiscais, se dará ao final da prestação de serviços por parte do Grupo Fleury, ou seja, ao final do curso.

Emissão de certificado

Só serão emitidos certificados aos alunos que frequentarem pelo menos 75% do curso e após o preenchimento da Ficha de Avaliação de Reação.

Download de certificado

Não haverá entrega de certificado impresso ao final do curso. Os certificados de participação serão disponibilizados para download e impressão após computada a presença do participante no curso. Os alunos deverão utilizar o login e senha criados/utilizados na inscrição do curso para acessá-lo, o que possibilitará o download do arquivo e a impressão de quantas cópias foram necessárias de um mesmo certificado.

Termos de Uso do Site

O portal Educação em Saúde é um canal de comunicação institucional e de informações e orientações de saúde. Todo o seu conteúdo é produzido e gerenciado por profissionais do Grupo Fleury. O contato com a equipe pode ser feito através do e-mail educacaoemsaude@grupofleury.com.br.

Para o Grupo Fleury, ampliar o raio de ação da Unidade de Negócio de Educação em Saúde significa potencializar a força que essa iniciativa tem como instrumento de educação médica, tornando-a acessível a um número ainda maior de profissionais de saúde e, especialmente, cercando-se dos parceiros certos, com a mesma afinidade pelo desenvolvimento científico e a mesma vocação para a formação de talentos.

O conteúdo disponível neste site não tem como objetivo substituir orientações médicas ou de profissionais de saúde, mas sim fornecer informações que possam auxiliar no esclarecimento de dúvidas em relação a medidas preventivas para saúde, exames diagnósticos, tratamentos e a problemas diversos da saúde.

Este portal destina-se ao público em geral, pacientes, médicos, profissionais de saúde e estudantes.

Em virtude da dinâmica de atualização e mudanças em relação às informações médicas e da medicina em geral, eventualmente alguns dados podem estar desatualizados, apesar da nossa constante preocupação no sentido de manter o conteúdo do site sempre atual.

Informações fornecidas por clientes, em qualquer local do site, são confidenciais e só estarão disponíveis mediante autorização e liberação do próprio usuário. No entanto, o Grupo Fleury se reserva o direito de não publicar dados sigilosos e pessoais de clientes com o objetivo de preservar a privacidade dos mesmos. Alertamos que mensagens de e-mail não garantem a segurança e a confidencialidade dos dados, que podem ser interceptados e/ou alterados enquanto trafegam na internet. Portanto, sugerimos que ocultem dados sigilosos.

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